Privacybeleid

Pupline is een mobiel-eerst-bedrijfstool voor zelfstandige dierverzorgers. Dit beleid legt uit wat we verzamelen, waarom en welke keuzes je hebt.

Accountgegevens: je e-mailadres en de bedrijfsgegevens die je invoert (bedrijfsnaam, valuta, omzetbelastingtarief, het soort werk dat je doet).

Gegevens die je toevoegt: de klanten, dieren, afspraken, Care Cards en Report Cards, vaccinaties, foto's, facturen en notities die je maakt om je bedrijf te runnen.

Vault-items: labels en waarden die je opslaat (bijvoorbeeld poortcodes of alarm-pincodes), die versleuteld in rust zijn en pas getoond na een passkey-controle.

We verwerken geen betaalkaartnummers — facturen leggen alleen de betaalmethode-notitie vast die je typt (zoals “Venmo” of “contant”).

Om de dienst te leveren: je planning tonen, Care Cards, Report Cards en facturen genereren, de links en herinneringen versturen die je activeert en je account veilig houden. We verkopen je gegevens of die van je klanten niet.

De gegevens worden gehost in de Verenigde Staten. We gebruiken een kleine set dienstverleners om Pupline te draaien: Supabase (database, authenticatie, bestandsopslag), Resend (e-mailbezorging), Vercel (hosting) en — alleen als je het koppelt — Google Calendar (tweezijdige synchronisatie). Deze dienstverleners verwerken gegevens namens ons onder hun eigen voorwaarden.

Vault-waarden zijn versleuteld in rust en beveiligd achter een passkey (Face ID, Touch ID of een beveiligingssleutel) voordat ze worden getoond. We beheren de encryptiesleutels die nodig zijn om de dienst te draaien, dus het is sterke bescherming voor opgeslagen geheimen in plaats van een garantie tegen elke mogelijke vorm van toegang. De marketingteksten weerspiegelen dit: we beschrijven de Vault als “versleuteld, met passkey beveiligd”.

Je kunt al je gegevens op elk moment in Instellingen exporteren als JSON-bestand, en je kunt je account en alle bijbehorende gegevens vanaf hetzelfde scherm verwijderen. Verwijdering is permanent.

We bewaren je gegevens zolang je account actief is. Wanneer je je account verwijdert, verwijderen we je records en opgeslagen bestanden en verwijderen we je aanmelding.

Pupline is voor zakelijk gebruik door volwassenen en is niet gericht op kinderen.

Vragen over dit beleid? Mail naar hello@pupline.app.