Política de privacidade

A Pupline é uma ferramenta de gestão celular-primeiro para profissionais autônomos de pets. Esta política explica o que coletamos, por quê e as escolhas que você tem.

Dados da conta: seu endereço de e-mail e os detalhes do negócio que você informa (nome do negócio, moeda, alíquota de imposto de vendas, o tipo de trabalho que você faz).

Dados que você adiciona: os clientes, pets, compromissos, Care Cards e Report Cards, vacinas, fotos, faturas e notas que você cria para tocar seu negócio.

Entradas do Vault: rótulos e valores que você armazena (por exemplo códigos de portão ou senhas de alarme), criptografados em repouso e revelados só após uma verificação com passkey.

Não processamos números de cartão de pagamento — as faturas registram só a nota de forma de pagamento que você digita (como “Venmo” ou “dinheiro”).

Para prestar o serviço: mostrar sua agenda, gerar Care Cards, Report Cards e faturas, enviar os links e lembretes que você dispara e manter sua conta segura. Não vendemos seus dados nem os dos seus clientes.

Os dados são hospedados nos Estados Unidos. Usamos um pequeno conjunto de provedores de serviço para operar a Pupline: Supabase (banco de dados, autenticação, armazenamento de arquivos), Resend (envio de e-mail), Vercel (hospedagem) e — só se você conectar — Google Calendar (sincronização bidirecional). Esses provedores processam dados em nosso nome sob os próprios termos.

Os valores do Vault são criptografados em repouso e protegidos atrás de um passkey (Face ID, Touch ID ou uma chave de segurança) antes de serem mostrados. Gerenciamos as chaves de criptografia necessárias para operar o serviço, então é uma proteção forte para os segredos armazenados em vez de uma garantia contra toda forma possível de acesso. Os textos de marketing refletem isso: descrevemos o Vault como “criptografado, protegido com passkey”.

Você pode exportar todos os seus dados como arquivo JSON a qualquer momento nas Configurações, e pode excluir sua conta e todos os dados associados na mesma tela. A exclusão é permanente.

Mantemos seus dados enquanto sua conta está ativa. Quando você exclui sua conta, removemos seus registros e arquivos armazenados e excluímos seu acesso.

A Pupline é para uso comercial por adultos e não é dirigida a crianças.

Dúvidas sobre esta política? Escreva para hello@pupline.app.